Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng 98vn

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ 98vn, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. 98vn có quyền từ chối hoặc đình chỉ tài khoản bất kỳ lúc nào nếu phát hiện người dùng không đáp ứng các tiêu chí dưới đây:

1. Người dùng phải đủ 21 tuổi trở lên tính theo ngày sinh được ghi trên giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan nhà nước cấp.
2. Người dùng phải cư trú tại vùng lãnh thổ mà dịch vụ 98vn được phép cung cấp theo quy định pháp luật hiện hành.
3. Người dùng phải cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký tài khoản.
4. Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên nền tảng 98vn. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm.
5. Người dùng không được đăng ký tài khoản nhân danh người khác hoặc sử dụng thông tin của người khác mà không có sự đồng ý rõ ràng bằng văn bản.
6. Người dùng không thuộc diện bị cấm tham gia các hoạt động cá cược theo quyết định của tòa án, cơ quan có thẩm quyền, hoặc theo chương trình tự loại trừ của bản thân.

Khi tạo tài khoản trên 98vn, người dùng cam kết cung cấp thông tin xác thực và chịu hoàn toàn trách nhiệm về bảo mật tài khoản của mình. 98vn áp dụng quy trình xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) theo tiêu chuẩn ngành nhằm bảo vệ quyền lợi của tất cả thành viên.

1. Thông tin đăng ký bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email phải trùng khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ.
2. Người dùng có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. 98vn không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh do người dùng để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
3. Mật khẩu phải có độ dài tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường và ít nhất một ký tự số hoặc ký tự đặc biệt.
4. Trong trường hợp nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, người dùng phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 98vn qua kênh live chat hoặc email hỗ trợ chính thức.
5. 98vn có quyền yêu cầu người dùng cung cấp thêm tài liệu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn.
6. Tài khoản không hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp có thể bị đưa vào trạng thái ngủ đông (dormant). Số dư còn lại sẽ được bảo toàn và có thể kích hoạt lại bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.

98vn cung cấp nhiều phương thức thanh toán tiện lợi phù hợp với người dùng Việt Nam. Tất cả các giao dịch tài chính trên nền tảng đều được mã hóa SSL 256-bit và xử lý qua các cổng thanh toán uy tín.

1. Nạp tiền tối thiểu: ₫50.000 mỗi giao dịch. Nạp tiền tối đa: ₫20.000.000 mỗi giao dịch (tùy phương thức).
2. Rút tiền tối thiểu: ₫100.000 mỗi giao dịch. Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 15 đến 60 phút trong giờ làm việc.
3. Các phương thức thanh toán được hỗ trợ bao gồm: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, VietinBank, Techcombank, BIDV, Agribank, ACB, MB Bank, TPBank, Sacombank.
4. Người dùng chỉ được rút tiền về đúng tài khoản/ví điện tử đã đăng ký và xác minh. 98vn không xử lý lệnh rút tiền về tài khoản của bên thứ ba.
5. 98vn có quyền yêu cầu hoàn thành vòng cược (wagering requirement) trước khi cho phép rút tiền thưởng và tiền nạp liên quan đến khuyến mãi. Chi tiết vòng cược được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi cụ thể.
6. Mọi chi phí chuyển tiền do ngân hàng hoặc ví điện tử của người dùng áp dụng là trách nhiệm của người dùng. 98vn không thu thêm phí xử lý giao dịch thông thường.
7. Trong trường hợp phát hiện giao dịch bất thường hoặc có dấu hiệu gian lận, 98vn có quyền tạm giữ lệnh rút tiền để điều tra theo quy trình nội bộ trước khi giải ngân.

Người dùng đồng ý tuân thủ toàn bộ quy định đặt cược áp dụng cho từng sản phẩm trên nền tảng 98vn. Mọi tranh chấp liên quan đến kết quả cược sẽ được giải quyết dựa trên nhật ký hệ thống (server logs) của 98vn, vốn là tài liệu chính thức và có giá trị pháp lý cao nhất.

1. Cược đã được xác nhận bởi hệ thống không thể hủy hoặc thay đổi, trừ khi có sự cố kỹ thuật được 98vn xác nhận chính thức bằng văn bản.
2. 98vn có quyền hủy bỏ hoặc điều chỉnh kết quả cược trong trường hợp xảy ra lỗi hiển thị tỷ lệ cược, sự cố kỹ thuật nghiêm trọng, hoặc kết quả sự kiện thể thao bị hủy/hoãn theo quy định của ban tổ chức.
3. Hành vi đặt cược với mục đích khai thác lỗi hệ thống, sử dụng phần mềm tự động (bot), hoặc bất kỳ hình thức gian lận nào đều bị nghiêm cấm và dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn cùng tịch thu toàn bộ số dư.
4. Người dùng không được tham gia vào các hoạt động rửa tiền dưới bất kỳ hình thức nào thông qua nền tảng 98vn. 98vn tuân thủ các quy định về chống rửa tiền (AML) theo tiêu chuẩn quốc tế.
5. Hạn mức cược tối đa và tối thiểu cho từng thị trường/trò chơi được hiển thị trực tiếp trên giao diện. 98vn có quyền điều chỉnh hạn mức này mà không cần thông báo trước.

98vn thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên thân thiết. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản riêng biệt và người dùng có trách nhiệm đọc kỹ trước khi tham gia.

1. Tiền thưởng chào mừng lên đến ₫10.000.000 được áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên, kèm theo điều kiện vòng cược cụ thể được công bố tại trang khuyến mãi.
2. Mỗi thành viên chỉ được hưởng thưởng chào mừng một lần duy nhất. Mọi hành vi tạo tài khoản mới để nhận thưởng nhiều lần đều bị coi là gian lận.
3. 98vn có quyền hủy bỏ, sửa đổi hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước, ngoại trừ các chương trình đang trong thời gian hiệu lực đã cam kết.
4. Tiền thưởng không thể chuyển đổi thành tiền mặt trực tiếp cho đến khi hoàn thành đầy đủ yêu cầu vòng cược theo quy định của từng chương trình.
5. Thưởng giới thiệu bạn bè: ₫200.000 cho mỗi người bạn đăng ký thành công và hoàn thành nạp tiền đầu tiên tối thiểu ₫200.000.

98vn cam kết đặt sức khỏe và phúc lợi của người chơi lên hàng đầu. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm và khuyến khích tất cả thành viên sử dụng chúng một cách chủ động.

1. Người dùng có thể thiết lập giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng thông qua phần cài đặt tài khoản. Giới hạn có hiệu lực ngay lập tức khi được thiết lập.
2. Tính năng tạm dừng tài khoản (time-out) cho phép người dùng tự ngưng hoạt động trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
3. Chương trình tự loại trừ vĩnh viễn (self-exclusion) cho phép người dùng khóa tài khoản không thời hạn nếu cảm thấy cờ bạc đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống.
4. Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ liên quan đến nghiện cờ bạc, vui lòng liên hệ đội ngũ 98vn qua live chat để được tư vấn và hướng dẫn kết nối với các tổ chức hỗ trợ chuyên nghiệp.

98vn cung cấp nền tảng dịch vụ theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is) và "sẵn có" (as-available). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 98vn giới hạn trách nhiệm pháp lý của mình như sau:

1. 98vn không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, đặc biệt, ngẫu nhiên hoặc hệ quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
2. 98vn không bảo đảm rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi kỹ thuật. Tuy nhiên, chúng tôi cam kết duy trì mức uptime tối thiểu 99,5% mỗi tháng.
3. Người dùng tự chịu trách nhiệm về quyết định cá cược của mình. 98vn không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản thua lỗ nào phát sinh từ hoạt động đặt cược hợp lệ.
4. Trong trường hợp xảy ra tranh chấp, mức bồi thường tối đa mà 98vn có thể chịu trách nhiệm không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước ngày xảy ra sự kiện tranh chấp.

98vn có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua email đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng ít nhất 07 ngày trước khi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản mới có hiệu lực được coi là sự chấp thuận của người dùng đối với các thay đổi đó.